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Êtes-vous prêts à être entendu ?

en communication

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Formation en communication à Cologne ou directement en entreprise

Formation en communication pour vos équipes

La manière dont une équipe communique influence directement sa capacité à travailler ensemble : la circulation de l’information, la qualité des décisions et le sentiment d’être entendu.

La formation à la communication vise à mieux comprendre ce qui se passe dans les interactions – et à mieux se faire comprendre.

Nous nous posons notamment les questions suivantes :

  • Où apparaissent les malentendus, les tensions inutiles et les conflits récurrents ?
  • Pourquoi certaines conversations deviennent-elles difficiles alors que chacun part avec de bonnes intentions ?
  • Comment les résistances apparaissent-elles ?
  • Pourquoi deux personnes peuvent-elles réagir de manière complètement différente à une même situation ? Que pouvez-vous changer pour rendre votre collaboration plus fluide ?

En tant que formatrice en communication, je vous apporte des connaissances issues des neurosciences ainsi que des outils éprouvés.

Le tout de manière claire, accessible et directement applicable – sans jargon inutile.


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de séances de Coaching

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de formation

La formation à la communication s’adresse aux équipes qui :

01.

maîtrisent leur expertise technique et doivent apprendre à la rendre convaincante pour vendre leurs solutions et leurs idées

02.

souhaitent développer leur chiffre d’affaires et fidéliser durablement leurs clients grâce à une communication plus claire et plus impactante

03.

veulent fluidifier les échanges au sein de l’équipe, désamorcer les tensions et mieux gérer les désaccords.

04.

travaillent avec un nouveau dirigeant ou sont en train de se réorganiser

Ce que disent mes clients
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arianna olivero
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Aurélie hat mich bei verschiedenen beruflichen Herausforderungen wunderbar begleitet. Sie ist sonnig, gut vorbereitet, empathisch und versteht blitzschnell, wohin die Route gehen muss. Ich kann sie nur empfehlen!
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SMG
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Frau Thépaut ist in meinen Augen eine sehr kompetente Beraterin, die sich gut in Situationen und Menschen einfühlen kann. Ich habe bei ihr zwei Familienaufstellungen inklusive Coaching gemacht, welche mir sehr wertvolle Erkenntnisse mit auf meinen Weg gegeben haben. Herzlichen Dank dafür, Aurélie. Ich komme gerne wieder, wenn es "brennt".
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BERSIHAND Loëva
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Aurélie est toujours très à l'écoute et apporte des réponses personnalisées et adaptées à chaque nouvelle séance. Un investissement pour soi dont les répercussions et libérations se font ressentir dans la durée tant sur le plan personnel, familial et professionnel ! Je recommande vivement !! Les résultats sont au delà de ce que j'avais imaginé possible ! Un grand MERCI pour ton accompagnement et investissement! ⭐⭐⭐⭐⭐
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Myriam DEBES
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J'ai eu la chance de pouvoir participer à un coaching en équipe sur la "prise de parole sereine et l’affirmation de votre présence." Une journée avec des cas pratique individuel et collectif, feedback constructif mais aussi théorie permettant une compréhension. Aurélie met son expérience à disposition avec dynamisme et grand professionnalisme, dans la bonne humeur et bienveillance.
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Francesca
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Die Arbeit mit Aurélie ist unbeschreiblich und für mich nicht in Worte zu fassen. Sie hat mir bei einer Thematik geholfen, die mich schon sehr lange begleitete. Es war sehr leicht, sich bei ihr zu öffnen und ihrem Prozess zu vertrauen. Ich kann sie nur wärmstens Empfehlen, falls du dein Leben von Alltlasten befreien möchtest, die du nicht mehr brauchst oder die nicht deine sind. Danke. Aurélie!
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Peggy Zoellner
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Schon nach der ersten Sitzung mit Aurélie habe ich eine deutliche Veränderung bemerkt! Meine Stimme klang viel sicherer und kraftvoller und die Tipps die mir Aurélie gegeben hat, waren einfach umzusetzen. Aurélie vermittelt ihr Wissen mit ganz viel Herz und Erfahrung, sodass ich mich von Anfang wohlgefühlt habe. Eine absolute Herzensempfehlung von mir für alle, die an ihrer Präsenz arbeiten möchten!
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Azer Bozoglu
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Ich hatte noch nie zuvor gepitcht, mit Aurelies Unterstützung konnte ich die Botschaft unseres Unternehmens und die Werte unserer Marke Azerum klar und authentisch herausarbeiten. In kürzester Zeit hat sie geholfen, meine Gedanken zu sortieren, und gemeinsam haben wir einen kraftvollen 3-Minuten-Pitch entwickelt, der perfekt auf ein internationales Publikum in New York abgestimmt war. Der Pitch kam unglaublich gut an, und ich bin so dankbar für Aurelies Expertise und ihr Gespür dafür, wie man Inhalte auf den Punkt bringt. Danke, Aurelie, für deine engagierte und professionelle Hilfe. Es war großartig, mit dir zu arbeiten!
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Dominik Sturm
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Aurélie hat mich in den Vergangenen Monaten begleitet und ich bin so begeistert, dass ich die Zusammenarbeit mit ihr verlängern werde. Initial war unser Ziel mich zu einem besseren Speaker zu machen, sodass ich mich wohl auf einer Bühne fühle und mein Publikum begeistern kann, aber schon nach kürzester Zeit habe ich das Gefühl bekommen ein besserer Mensch zu werden. Eine bessere Version von mir selber. Aurélie geht dabei auf mich als Mensch individuell ein und hilft mir, mich selbst besser zu verstehen. Gleichzeitig gibt sie mir Werkzeuge an die Hand damit ich mit mir interagieren kann und mich verbessern kann. Ich habe es bereits bei all meinen Kolleginnen und Kollegen getan und möchte auch hier noch einmal jedem ein Coaching bei Aurélie empfehlen.
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Christa Box
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Liebe Aurélie, ich danke dir ganz herzlich für 3 sehr wertvolle Coaching-Stunden. Dabei haben wir sowohl an meinem Mindset gearbeitet und auch an sehr pragmatischen Ansätzen für meine Kundenansprache. Ich habe dich als sehr empathisch erlebt, du bist mir ganz schnell „auf die Schliche gekommen“. Durch unsere gemeinsame Arbeit habe ich mehr Vertrauen darauf gewonnen, dass mein Humor und die Närrin in mir zu meinem Erfolg verhelfen und ihn nicht verhindern. Dadurch kann ich diese Seite auch in Kundengesprächen selbst-bewusst einsetzen und meine Energie ausstrahlen. Ganz lieben Dank für die wunderbare Zusammenarbeit! Liebe Grüße Christa
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Kübra Yilmaz
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Im Rahmen meiner Arbeit habe ich an zwei Workshops zum "Selbstbewussten Auftreten" von Aurélie teilgenommen und beide Male hat sie als sehr kompetente und freundliche Trainerin tolle Trainings durchgeführt. Sie vermittelt ihre Inhalte auf professionelle und zugleich leicht verständliche Art. Ich kann die Zusammenarbeit mit Aurélie auf jeden Fall weiterempfehlen!!

Une approche qui fait la différence

Ce que mon expertise vous apporte

Sur scène, j’ai appris que les mots ne font pas tout. La voix, le corps, le regard et la posture racontent eux aussi une histoire.

Aujourd’hui, je réunis mon expérience de comédienne, ma formation de coach et de formatrice, ma spécialisation en coaching fondé sur les neurosciences et en Communication NonViolente (CNV).

J’accompagne les professionnels à communiquer avec plus de clarté, à rester pleinement présents dans les conversations difficiles et à parler avec impact, à partir d’une véritable clarté intérieure.

Communiquez avec succès et facilité.Communiquez avec succès et facilité.

Déroulement des formations

Comment se déroule une formation ?

Chaque formation est différente, parce qu’aucune équipe ne se ressemble. Après un premier échange, je conçois un format adapté à vos besoins et à vos enjeux.

FAQ

Questions fréquentes

Vous trouverez ici les réponses aux questions que vous vous êtes peut-être posées en parcourant mon site.

Parce que la communication détermine chaque jour la qualité de la collaboration au sein d’une équipe.

Les malentendus, les attentes non exprimées et les tensions récurrentes coûtent du temps, de l’énergie et de la confiance – souvent bien avant qu’un véritable conflit n’éclate.

La formation à la communication permet de comprendre les mécanismes qui se cachent derrière ces situations et de développer de nouvelles façons de communiquer et de collaborer.

La médiation de conflit intervient lorsqu’un conflit concret existe déjà. Elle vise à permettre aux personnes concernées de clarifier la situation et de trouver une issue.

La formation à la communication intervient plus en amont.

Nous regardons comment la communication fonctionne au sein de votre équipe, quels schémas se répètent et ce qui génère des malentendus, des tensions ou des résistances.

L’objectif est de développer de nouvelles possibilités de communication avant que ces situations ne deviennent de véritables conflits.

La communication ne se résume pas à ce que chacun sait individuellement. Elle se construit dans l’interaction.

Il ne suffit donc pas que quelques membres de l’équipe connaissent de nouvelles techniques de communication.

Dans une formation collective, vous expérimentez directement la manière dont différentes perceptions, réactions et styles de communication se rencontrent.

Cela permet de créer une compréhension commune et de faire évoluer les modes de collaboration directement au sein de l’équipe.

Aux équipes et aux services qui souhaitent améliorer leur collaboration ou qui constatent que certains schémas de communication génèrent régulièrement des tensions.

La formation peut être particulièrement pertinente :

·    lors d’un processus de changement ;

·    à l’arrivée d’un nouveau manager ;

·    lorsque les mêmes malentendus se répètent ;

·    lorsqu’une équipe se réorganise ;

·    lorsque des conflits existent sans réellement dégénérer, mais continuent à peser sur la collaboration.

La formation peut être adaptée à différentes tailles d’équipe.

La taille optimale dépend de votre problématique, du format souhaité et de la profondeur des exercices.

Lors du premier échange gratuit, nous déterminons ensemble quel cadre est le plus pertinent pour votre équipe.

Non.

Chaque formation est conçue spécifiquement pour votre équipe.

Je ne travaille pas avec un programme standardisé. Les contenus, exercices et méthodes sont définis à partir de votre situation concrète, de vos enjeux et de vos objectifs.

Nous commençons par un premier échange gratuit.

Nous faisons le point sur votre situation, vos objectifs et les besoins spécifiques de votre équipe.

Nous approfondissons ensuite ces éléments afin de construire le concept de formation.

Sur cette base, je développe un format adapté à votre équipe et à vos enjeux.

Les thèmes dépendent de votre situation et de vos objectifs.

Nous pouvons notamment travailler sur :

·    les conversations difficiles et les conflits ;

·    les malentendus et les schémas de communication ;

·    donner et recevoir du feedback ;

·    les différents styles de communication ;

·    la collaboration et la confiance ;

·    la communication dans les périodes de changement ;

·    la gestion du stress et des émotions dans la communication.

La durée est définie individuellement.

Elle dépend notamment de votre problématique, de la taille du groupe, du format choisi et des objectifs de la formation.

Après notre échange et l’élaboration du concept, je vous propose un format et une durée adaptés à votre équipe.

Chaque formation étant conçue et préparée individuellement, il n’existe pas de tarif forfaitaire.

Le premier échange est gratuit.

Après avoir défini ensemble le concept, vous recevez une proposition personnalisée qui tient compte du contenu, du temps de préparation et de la durée de la formation.

La formation peut avoir lieu directement dans votre entreprise ou dans un lieu choisi ensemble.

Selon le format et vos besoins, certains éléments peuvent également être réalisés en ligne.

L’objectif n’est pas simplement de vous faire découvrir des modèles ou des techniques de communication.

Votre équipe doit comprendre ce qui se joue réellement dans les interactions, prendre conscience de ses propres schémas de communication et développer de nouvelles possibilités d’action.

L’objectif est que ces nouvelles compétences puissent être directement utilisées dans le quotidien professionnel et contribuer à une collaboration plus claire, plus fluide et plus efficace.

Exercez votre rôle de dirigeant avec liberté et assurance

Dépassez vos limites grâce à mon accompagnement

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Adresse

Villa FRANCE
Worringerstr. 30
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